Политика в отношении обработки персональных данных
generatorzayavok@mail.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает общие правила обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, на котором она опубликована. Под Оператором в настоящей Политике понимается владелец соответствующего сайта либо лицо, от имени которого осуществляется обработка персональных данных.
Политика применяется к данным, которые пользователь предоставляет через формы, квизы и иные элементы сайта, а также к техническим данным, необходимым для работы сайта, аналитики источников обращений и защиты от злоупотреблений.
2. Какие данные могут обрабатываться
- номер телефона и иные контактные данные, которые пользователь вводит самостоятельно;
- город и ответы на вопросы формы или квиза;
- предпочтительный способ связи;
- дата и время отправки заявки;
- адрес страницы, источник перехода и рекламные параметры: UTM-метки, yclid, gclid, fbclid, vk_click_id, gbraid, wbraid — если они присутствуют;
- технические данные, автоматически возникающие при работе сайта и сервера, в объёме, необходимом для функционирования, безопасности и предотвращения автоматических повторных отправок.
Сайт не предназначен для целенаправленного сбора специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных.
3. Цели обработки
- получение, обработка и рассмотрение заявки;
- обратная связь с пользователем по оставленному обращению;
- предоставление информации об услугах и условиях работы, связанных с обращением пользователя;
- определение источника обращения и оценка эффективности рекламных кампаний;
- обеспечение технической работы сайта, безопасности формы и предотвращение злоупотреблений.
4. Основания и способы обработки
Персональные данные обрабатываются при наличии предусмотренного законом основания, в том числе на основании согласия пользователя, выраженного посредством соответствующего элемента формы, а также в иных случаях, когда обработка необходима для выполнения запроса пользователя или допускается законодательством.
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным сервисам в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.
5. Рекламные параметры и данные браузера
Для сохранения источника обращения сайт может использовать средства хранения браузера, например sessionStorage. Это позволяет не потерять UTM-метки и рекламные идентификаторы во время прохождения формы или квиза. Конкретный набор используемых технических средств может зависеть от версии сайта.
6. Передача данных сервисам
Для размещения сайта, технической обработки формы и доставки заявки могут использоваться сторонние инфраструктурные и коммуникационные сервисы. Данные передаются только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
Сайт не предусматривает продажу персональных данных пользователей или их публикацию в открытом доступе.
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не предусмотрен законом, договором или иным применимым основанием. После прекращения оснований для обработки данные подлежат удалению или уничтожению в предусмотренном порядке.
8. Защита данных
При обработке персональных данных применяются разумные организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий с персональными данными.
9. Права пользователя
Пользователь вправе обратиться по вопросам обработки своих персональных данных, запросить их уточнение или удаление, а также отозвать ранее предоставленное согласие в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.
Обращения можно направлять на generatorzayavok@mail.ru. Для идентификации конкретной заявки рекомендуется указать контактные данные, которые использовались при её отправке.
10. Согласие пользователя
Если на сайте размещена форма, требующая согласия на обработку персональных данных, пользователь подтверждает его отдельным действием перед отправкой формы. Текст согласия доступен на отдельной странице «Согласие на обработку персональных данных».
11. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении функциональности сайта, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов или применимых требований. Актуальная версия действует с момента её публикации на сайте.